OBJETIVO GENERAL
Analizar elementos de juicio necesarios con base en la opinión del público, los cuales determinen una observación cualitativa de las preferencias generales en cuanto al periodismo deportivo, en los diferentes tipos de público, en la Fundación Universitaria Los Libertadores. Estos datos permitirán obtener medidas correctivas y el surgimiento de nuevas ideas que serán implementadas en pro del mejoramiento del servicio radial al cual apuntamos en “Camerino Deportivo, Pasión Sin Límite”.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
· Determinar cuáles son los favoritismos de la audiencia de la red interna de medios, en la Fundación Universitaria Los Libertadores, en cuanto al estilo de periodismo deportivo y disciplinas del deporte.
· Detectar qué nivel de reconocimiento tiene el programa realizado, “Camerino Deportivo”.
· Conocer las sugerencias de los consumidores de radio-canal Libertador, para posicionar el programa como el más escuchado.
JUSTIFICACIÓN
La investigación tiene como fin, la comprobación de los gustos deportivos del público objetivo y de esta manera, luego del análisis, tomar decisiones con respecto al contenido del programa radial “Camerino Deportivo”, jerarquizando las prioridades en la información tratada y modificando la metodología trabajada, abordando la posibilidad de crear nuevas secciones y aprovechando los recursos audiovisuales con los que cuenta la Universidad, teniendo en cuenta las diferentes variables tratadas, como la de género (Masculino y femenino). Igualmente plantearnos la posibilidad de modificar el horario y días de emisión del programa, que inicialmente es de 1:00-2:00 p.m. los lunes y los viernes, en pro de mantener una constante actualización con el previo de la jornada deportiva del fin de semana y el resumen consecuente con su realización.
También, emprenderemos a innovar en las formas de interacción con la audiencia, teniendo en cuenta la red multimedia a través de la que se transmite el programa y dependiendo de las sugerencias recibidas, que posteriormente se recopilan en los hallazgos estadísticos del trabajo de campo realizado, que a la postre contribuye con generar opinión crítica en los en los receptores, basados en la veracidad, responsabilidad social y profesionalismo, que nos exige el código de ética del comunicador social y periodista, para el servicio informativo que se presta en la producción y realización de “Camerino Deportivo, Pasión Sin Límite”.
GRÁFICAS GENERALES
Según la encuesta realizada a 20 personas entre hombres y mujeres de 16 a 34 años, de estratos 1 a 6, en facultades de Comunicación, Administración Turística, Derecho, Psicología, Economía, Profesores y Empleados, en la primera pregunta contestaron así: De 15 que tiene la encuesta que; entre radio, televisión, web y prensa el 45% de los encuestados respondió que la plataforma preferida para informarse en periodismo deportivo es televisión de los cuales el 22% son mujeres y el 78% son del género masculino, lo cual nos lleva a realizar y desarrollar nuevas estrategias comunicativas para atraer nuevos oyente si queremos llegar a ser en un futuro el medio escogido por los encuestados para informarse en periodismo deportivo.
En la segunda pregunta de 15 que tiene la encuesta, se contestó lo siguiente: El medio de comunicación que más consultan los encuestados a la hora de informarse en periodismo deportivo es RCN T.V. con el 35% total de la encuesta de los cuales el 86% son hombres y el 14% son mujeres, estando por encima de medios como Caracol T.V, Caracol Radio, RCN Radio, El Espectador y El Tiempo. Esto nos lleva a pensar en utilizar de manera adecuada y acertada las herramientas radiales y lograr con la inmediatez de la radio comunicar de la mejor manera las noticias deportivas.
Hay una igualdad entre los periodista Javier Hernández Bonett y Carlos Antonio Vélez con un 25% de la encuesta para cada uno, de los cuales hay un 60% de hombres y un 40% de mujeres para los dos periodistas, resultado que demuestra que con trabajo, compromiso y responsabilidad ejerciendo la profesión del periodismo se puede llegar a ser reconocido como un gran periodista deportivo en un mediano o largo periodo de tiempo.
Entre hablar de fútbol, informar sobre temas deportivos, entretenimiento con concursos y debatir, el 45% de los encuestados respondió que la misión de un programa radial es hablar de fútbol, de los cuales el 78% son hombres y el 22% son del género femenino, lo que nos confirma que en el programa que realizamos como camerino deportivo, está bien encaminado en cuanto a las tendencias del público objetivo.
Entre información, diversidad, innovación y veracidad, el 75% de los encuestados respondió que la información es lo que esperan que se vea en un programa deportivo, de los cuales el 80% son hombres y el 20% son del género femenino, lo que nos demuestra que la información prevalece por gran margen, deducimos que el programa camerino deportivo tienen como gran objetivo el informar y es la información algo que nos aclara nuestro público objetivo .
El 45% de los encuestados respondió que en la televisión es el estilo de locución que más les gusta de los cuales el 78% son hombres y el 22% son del género femenino, lo que nos demuestra que el estilo televisivo supera al radial, lo cual nos hace reestructurar y buscar una mejor estrategia de publicidad para la radio y en este caso; vender el programa camerino deportivo, buscar nuevos oyentes y atacar posibles programas televisivos que son competencia nuestra sobre nuestro horario habitual.
El 50% de los encuestados respondió que la noche es la franja en la que más se acude para informarse en cuanto a temas deportivos, de los cuales; el 70% son hombres y el 30% restante son mujeres lo que nos lleva a replantear la franja en la que se transmite el programa y/o buscar mecanismos de interés que nos permitan atraer público.
El 50% de los encuestados respondió que el futbol es la disciplina que más interesa a la hora de informarse en programas deportivos, de los cuales; el 70% son hombres y el 30% restante se trata de mujeres lo que confirma que el programa Camerino Deportivo, Pasión sin límites está bien encaminado en cuanto al deporte que más solicitan los oyentes y de la misma manera nos da alternativas en cuanto a los deportes secundarios que prefieren los radioescuchas trabajándolos de una manera responsable y dinámica.
El 40% de los encuestados respondió que los martes y jueves son los días que más les interesa informarse en temas deportivos en Radio Canal Libertador, de los cuales el 75% son hombres y el 25% restante es el género femenino lo que nos lleva a replantear de manera seria los días en que Camerino Deportivo está saliendo al aire formulando propuestas que cautiven al público a través de campañas publicitarias.
Al examinar las preferencias con respecto a los días que se debe emitir el programa, las respuestas del décima pregunta, denotan e favoritismo de la audiencia de las diferentes horas que utilizan para escuchar radio y estar pendiente del programa. El 50% de los encuestados optan por escuchar el programa a partir de las 11: 00 a.m. hasta las 2:00 p.m. , de cuyo análisis general, afirmamos que el 25% decide escuchar el programa de 11 am- 12m, respuesta en la cual predomínan los hombres en un 80%; también se puede decir que el restante de encuestados de la Universidad Los Libertadores asegura escuchar radio entre 12m- 1pm, cuyo horario que es de igual interés para hombres y mujeres, teniendo en cuenta que se tocan temas en el ámbito deportivo.
Las respuestas de la pregunta número once, determinan los gustos sobre el estilo que debemos adoptar para generar rating, en la cual el 40% del análisis general determinan que desean escuchar un programa fresco, los hombres son los más interesados en esta forma de manejar contenidos en un porcentaje del 75 % frente al 25% restante del público femenino; mientras que el 25 % de los encuestados respondió que se encaminan por un estilo de presentación un más conversacional, de los cuales el 60 % son hombres y el 40% mujeres. El 15% del análisis global ha respondido tener un gusto por el estilo informativo, lo que nos lleva a concluir que debemos informar sobre temas deportivos de una manera más amena y tocando los diferentes fuentes, utilizando otro tipo de generos periodisticos, como la entreviste, que maneja la información como una conversación.
La respuesta a este cuestionamiento es clara en su demostración con el 60% de los encuestados en el análisis general prefieren escuchar programas radiales de música, de los cuales el 75% son hombres; mientras que al 25 % de la encuesta global prefieren escuchar programas de entretenimiento,en cuya respuesta el público femenino predomina con el 65%. Lo que indica, que es una buena opción implementar cortinas musicales como sketch en el contenido del programa radial.
A pesar de no ser deportes muy recurrentes, y tampoco muy tratados en los programas deportivos nacionales, los usuarios de alguna forma exigen disciplinas como fútbol americano, patinaje e incluso aquellas deportes que son extremas.
Por ejemplo, 30% de los encuestados les gustaría informarse acerca de ciclismo, automovilismo y patinaje. Esto marca una clara tendencia mayoritaria hacia los deportes sobre ruedas. Sin embargo hay que destacar que los hombres (5) son quienes los prefieren, a diferencia de las mujeres (1)
20% de los encuestados preferirían los llamados deportes extremos en general: paracaidismo, patinaje, ciclismo y kayak. Sin embargo ese 20% son cuatro hombres y cero mujeres. Hay una clara tendencia masculina por los deportes que impliquen más riesgo, mientras que las mujeres apuntan a los deportes acuáticos (3) y especiales (1).
Curiosamente 5% de los encuestados apuntaron a los deportes nacionales como la rana y el tejo. En su totalidad fueron solo hombres, mientras que las mujeres ni si quiera mencionaron esta posibilidad.
Sin ser ajenos a las tendencias, los encuestados prefieren usar los medios tradicionales para mantener comunicación con el equipo de trabajo de Camerino Deportivo. El internet, a través de las redes sociales, y vía telefónica por sistema cerrado siguen siendo de la preferencia de los oyentes.
En el caso del Internet, tal vez el medio más utilizado para dicho fin, solo el 20% de los encuestados lo prefieren. Es curioso teniendo en cuenta la gran penetración y el relativamente fácil acceso a este. Sin embargo sería entendible teniendo en cuentas que no necesariamente todos los estudiantes cargan consigo un portátil. Por otro lado podríamos entrar a estudiar la posibilidad de acceso a las salas de informática. 2 mujeres y 3 hombres prefirieron esta opción.
30% de ellos escogieron la presencia directa en cabina como forma más efectiva para el tan necesario feedback. Podríamos entender esto como la posibilidad del estudiante para hacer presencia debido a su constante estadía en la zona de medios audiovisuales. Las clases y talleres que se llevan a cabo en aquel lugar permiten la constante afluencia de estudiantes y administrativos. 2 mujeres y 4 hombres apuntaron esta opción.
Respecto a la pregunta número15, la cual indaga por el lenguaje radial apropiado para el espacio deportivo, podríamos decir que las opiniones están realmente divididas.
El 35% de los encuestados apuntan a un formato con un lenguaje serio. De ellos 86% son hombres y 14% son mujeres. Claramente los hombres prefieren la sobriedad, pero no necesariamente el acartonamiento. Las mujeres apuntan mayormente a un formato fresco con el 50%, al igual que los hombres. El 30% de los encuestados prefirieron esta opción.
El 20% de los encuestados escogieron un lenguaje sin censura. Fiel a los principios del periodismo y acercándose a la realidad comunicativa nacional, ellos se decantaron por esta opción. De ellos 3 son hombres y 1 es mujer.
Por supuesto los estudiantes prefieren estas tres opciones, pero por ninguna de ellas hubo una escogencia masiva que nos permita vislumbrar con claridad el lenguaje favorito. Sin embargo, el paso a seguir es la implementación de ellos sin ningún problema.
ANÁLISIS ESTADÍSTICO
Esta encuesta que tiene como fin recopilar los datos necesarios para entender las preferencias de los oyentes, fue realizada a 20 personas entre estudiantes, profesores y empleados de la Universidad los Libertadores. Entre los estudiantes se encuentran aquellos que cursan en los programas de Comunicación Social, Publicidad y Mercadeo, Diseño Gráfico, Economía, Derecho, Psicología y Administración Turística. También acudimos a un docente, como representante del cuerpo profesoral y a un vigilante como representante de los empleados.
70% de ellos son hombres (14) y 30% mujeres (6). Esta no es otra cosa diferente a la inclinación masculina por los deporte en general, mientras que las mujeres, sin necesidad de decir que no les gusta, se encuentran un poco más lejos del mundo deportivo.
La posición socio-económica de los encuestados varía entre los estratos 1 y 5. Para destacar, 45% de ellos pertenecen al estrato 3 y 20% al 4. Es el fiel reflejo de la prominencia de la clase media en la Universidad. En ningún caso los encuestados pertenecen al estrato 6. Esto no varía en nada los resultados finales, pero sirve como una interesante ilustración.
El rango edad de los encuestados varía entre los 16, siendo el menor, y los 34 siendo el mayor. La edad prominente circunda entre los 21 y 25 con el 45% para un total de 9 personas. Entre los 16 y los 20 también hay una población importante, representando el 35%. Son 7 personas en total.
En cuanto al análisis general de los resultados arrojados, en primer lugar, vemos una clara preferencia por la imagen. Fiel a las tendencias mundiales, y más precisamente occidentales, en donde nuestra cultura icónica se convierte en el todo, la televisión acapara en mayor medida la atención de los encuestados. Ellos prefieren dirigirse a la pantalla para actualizarse y estar al tanto de todos los avatares del mundo deportivo. También, y aunque sin mucha diferencia respecto a la radio y la web, prefieren el estilo de locución en la TV. Es importante destacar que los encuestados en su mayoría preferirían un estilo de presentación fresco y conversacional a uno serio y acartonado.
La radio, que es lo que nos compete, se convierte en una opción secundaria. Sin embargo está por encima de la prensa, y curiosamente, por encima del Internet. Esto se hace importante ya que como sabemos el Internet ha logrado un nivel de penetración antes impensable. La tendencia icónica de los encuestados de refuerza cuando analizamos sus fuentes o sus periodistas de preferencia. La gran mayoría se decantó por aquellos que gozan de un espacio en la televisión, ya sea en RCN o CARACOL TV. Periodistas tales como Carlos Antonio Vélez y Javier Hernández Bonett mandan la parada.
En segundo término, es claro el matrimonio en el imaginario colectivo entre deporte y fútbol. Esto es muy común en culturas como la nuestra, en donde el deporte más popular del mundo goza de un gran respaldo. Las preferencias de los encuestados indican que es imposible desligar a estos dos (fútbol – deporte). Por supuesto esta preferencia es reforzada por la elección del género masculino. Sin embargo, esta tendencia futbolística no significa que no existan quienes prefieran otros deportes, pues en segundo lugar en predilecciones encontramos al tenis.
La información, por encima de la opinión y el debate, se erige como la elección de las mayorías. En esta era de las comunicaciones, en donde permanentemente somos bombardeados con datos, la persona solo tiene tiempo para la puntual y no para lo profundo.
En tercer lugar, en lo que se refiere a los días y horas adecuadas para escuchar un programa radial deportivo, los encuestados en su mayoría optan por los días lunes, martes y jueves. Los días viernes y miércoles no tienen mucha acogida. Es entendible que un viernes el estudiante promedio prefiera la diversión y la distención que quedarse a escuchar un programa deportivo. Sin embargo los días lunes y martes serian propicios, pues después de un fin de semana deportivo las personas prefieren actualizarse lo más pronto posible, lo cual es apenas obvio. En cuanto al horario, la opción mayoritaria oscila entre las 11 am y las 2 pm. Estas son no solamente horas en las que hay alta afluencia estudiantil y cambio de clase, sino que también son los horarios que por costumbre se han establecido como tiempos de relax. Momento propicio para la distención.
De manera escueta podemos inferir que la preferencia por deportes, especialmente fútbol, es masculina. Las mujeres no muestran aversión, pero si menos interés. Sin duda la televisión acopia el interés generalizado. La imagen sigue mandando la parada, y lo logramos reconfirmar al ver las preferencias. Los estudiantes prefieren un programa en horarios y días que se acomoden a su momento de descanso.
Ahora tenemos un gran reto. Debemos fortalecer desde la base y la estructura nuestro formato. Realmente no debemos cambiar mucho, la esencia se mantiene, lo importante es ir al ritmo de las preferencias, que en este caso, no son muy distantes de lo que hemos hecho hasta ahora. Sin duda este muestreo nos permitirá tener bases sólidas para implementar nuevos elementos que enriquezcan el programa
BIBLIOGRAFÍA
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